品質とは、単に表面上の美しさや、機能性の高さだけではありません。月日の経過を経ても安心して住んでいただけることもまた品質の尺度の一つだとわたしたちは考えます。オーナー様にとって、建物のお引渡し後がスタート。お客様とお住まいと、そしてわたしたちアグレ都市デザインと。この三者がいつまでも心地よい関係を築けるよう、万全のアフターサポートをご提供しています。
■安心のアフターサービス
お客様に末永く快適に暮らしていただけるように、独自の「アフターサービス保証規準」を定め、継続的なアフターサービスを行っています。お引渡し後、概ね「3ヶ月目」・「12ヶ月目」・「23ヶ月目」に定期点検を実施し、建具の調整や壁紙のめくれなど、保証規準に定められた保証範囲に基づき無償補修を行います。
※定期点検は任意サービスとなります。お客様へ送付する「アフターサービスカード」に不具合やご要望等をご記入の上ご返送頂きます。詳細につきましては、お引渡し時にお渡しする「アフターサービス保証規準書」をご参照ください。
■住宅瑕疵担保責任保険（まもりすまい保険）
全ての建物は住宅保証機構株式会社の「まもり住まい保険」に加入し、ご入居後の大切なお住まいを長期的に保証いたします。お客様へのお引渡し時(※)には、設計図書の審査・基礎工事完了時及び躯体工事完了時の2度の現場検査にパスした物件のみに発行される「保険付保証明書」をお渡しいたします。
■まもりすまい保険：イメージ
■保険付保証明書
■まもりすまい保険：概要
・保険対象：構造耐力上主要な部分、雨水の侵入を防止する部分
・保険期間：お引渡しから10年間
・保険金額：2,000万円（上限）
■保険付保証明書
■各部位のアフターサービス保証基準の適応範囲と適応期間
〇構造耐力上主要な部分または雨水の侵入を防止する部分
基礎・軸組（抜粋）・床・外壁・屋根
構造上、大きな影響を及ぼすような変形・亀裂・破損などについて10年間。
外壁・屋根・開口部
雨水の侵入による構造躯体の著しい腐食や雨水の侵入による屋根仕上面汚損について10年間。
〇その他の保証内容（抜粋）
床・壁・天井
下地材や仕上げ材などの剥離・変形・ズレなどについて2年間。
外部及び内部建具
建具及び建具枠の変形・腐食・取付不良について2年間。
給排水
配管・接続及び接続支持不良・電触・腐食・折損について2年間。
電機配管・配線
配管・配線の接続支持不良・腐食・破損について2年間。
アプローチ・ポーチ・テラスなどの構造部以外のコンクリート部分
建具及び建具枠の変形・腐食・取付不良について2年間。
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